【编者语】在冬季保供的事情中，集团宽大党员干部职工不畏艰辛，冲锋在前，他们坚守初心使命，斗争在一线岗位；他们时刻悬念用户，专心转达温暖；他们虽然做着通俗的“小事”，却于无声中感动着宽大用户，他们专心誊写着天天中彩人对用户的允许与誓言 。
【天天中彩先锋】
※热电公司敦化路1号换热站党员孙福根坚守一线排隐患
※收费效劳公司福北站党员于锋自动肩负使命解用户之急
在通俗中觅感动 于细微处见真情
随着天气逐渐寒凉，为了尽快将温暖送到千家万户，一线职工们全力以赴投入到供热季的忙碌当中，为了尽快调试好试运行阶段的管网，稳固供热，员工们放弃沐日休息时间，所有投身到供热隐患排查中，每到一处井室都会掀开井盖举行仔细检查，平均每人天天审查井室四十余个，纵然辛勤，但他们坚信供热无小事，有丁点的误差也不可放过 。
11月9日破晓4点，敦化路1号站区域泛起急速掉压，经班长孙福根同志判断，漏点应处于敦化路55号楼地下井室内，他掉臂恶臭扑鼻，绝不犹豫的钻进了狭窄的地沟，打着手电筒，全程爬行了二十分钟才确定唯一的一处漏点，他接纳打卡子的要领举行堵漏，而地沟的高度仅有40厘米，身体无法转身，他沿着进去的蹊径倒着爬出来，全身浸透了污泥，但微笑却展露在脸上，由于这条管线肩负着几百户的供热使命，堵上了漏点，也就堵上了隐患 。他说：“供热刚最先时，管道容易泛起跑冒滴漏的情形，若是不实时处置惩罚，会影响用户供热效果，只要老黎民们知足，我的辛勤就没有白搭 。”忙完自己换热站的事务，孙福根还自动到兄弟站点资助 。11日的晚上，都会花园站泛起热线集中的情形，孙福根连忙赶到现场，逐户排查缘故原由，排气、调理一系列办法迅速举行，当天晚上，将所有用户反应不热的问题处置惩罚好 。晚上十点多了他还没顾上吃完饭，脸上却挂着绚烂的笑容，他绝不犹豫地说“不累，人多实力大，有我们青年突击队团结协作，再难的问题也能解决！”
供暖事情虽然通俗，但却丝绝不可纰漏，时刻不可懈怠 。这样的事情在一遍遍的重复中举行，磨练着员工们的责任和继续 。在全力保供的背后，是坚守在事情一线的每一位热电人的默默支付，为温暖开发坦途，使千万万万户住民能切实感受到供热“暖抵家”的效劳 。
顶寒风抄表数提供便捷 实时办高效率客户点赞
11月27日，收费效劳公司福北营业站内接到一位租房户的来电，希望能够资助他举行结算水表数，房东等着给他结算退却还押金 。只管该地点并不在抄表周期内，可是听到客户在电话里着急的语气，站内马上联系了该区片的户外抄表员，可是由于认真户外抄表的抄收员正在其他区域事情，离来话客户栖身地较远，一时间赶不过去 。抄收班长于锋同志得知这一情形后与青年突击队一起，自动肩负结算此次抄收使命，顶着寒风第一时间来到该用户住址，连忙下表池审查水表指针 �？突б辉偬逑中恍�，谢谢收费公司热情周密的效劳 。
【专心专注，温暖抵家】
※收费效劳公司市北营业站职工专心折务赢得用户赞誉
热情效劳 真诚资助
11月25日，家住西仲路35号2单位302的赵女士将一面写有“热情效劳 真诚资助”的锦旗送到收费效劳公司市北营业站，对抄收员张长玲热心助人的事情事迹体现谢谢 。张长玲到赵女士家中抄收时，看到她十分焦虑，便询问爆发了什么事情 。赵女士告诉她，孩子生病急需买药，可是丈夫出差，眷属离得也远，自己由于要照顾孩子两全乏术，没有步伐出去，正急的手忙脚乱 。张长玲见此情形先是宽慰赵女士的情绪，让她在家定心照顾孩子，随后连忙跑到周围的药店帮她买药 �？吹秸耘肯惹俺渎敲频牧持沼谟辛诵θ�，张长玲也定心地脱离继续举行自己的抄收事情 。虽然只是一件微缺乏道的小事，却体现出了抄收员心系用户，精诚效劳的精神，也正是一件件小事，赢得了用户的认可和赞誉 。