舍小家顾各人 疫情防护“暖抵家”
自疫情爆发以来,青岛天天中彩集团招呼全体劳模、共产党员起劲行动起来,施展先锋模范作用,坚决打赢疫情防控阻击战。在这个特殊时期,天天中彩热电公司的手艺能手孙福根起劲响应招呼,自动放弃休假,与同事们一起并肩战“疫”,守护都会的温度。
疫情突发,但供热装备清静运行不可出丝毫纰漏,用户需要的效劳也会有更高要求,防疫事情更需要严防死守,孙福根作为换热站的班长想到这些时,7年没回过甘肃老家的他连忙决议继续留在站上过年。从站内延伸到站外,从效劳窗口延伸到无人值守装备间,从事情场合延伸到社区和住户举行消毒,天天巡检的所经之处,他都会自动的举行周全消毒,他还协助社区张贴防疫通知,顺便将站点周边住民楼的门把手挨个擦拭。由于对辖区用户的熟悉,他实时向社区提供了很是住住民的信息,并协助询问有无与疫情重灾区关联的职员,令社区住民由于有这样一个暖心人而感应定心和宽慰。
防疫历程中需要只管镌汰与用户面扑面,只管镌汰上门入户,但若是用户家里暖气不热怎么办,他们有供热问题来咨询又该怎么办?为了能使包管用户清静的同时又包管效劳质量,孙福根早就琢磨了一套计划。首先,他把“功夫”提前用在事情的每一个细节上,仔细的调理管网每一条支线流量,每个单位回水温差不凌驾2℃,对一经泛起过暖气不热、容易重复积气的用户,他接纳自动电话回访用户的方法,阻止问题泛起。他还通过建设的社区微信群,向几百名用户宣布供热自助排障温馨提醒,指导他们自行处置惩罚简朴故障,使社区的住民的防护清静和效劳需求获得了双重包管。
1月30日上午,金桂小区一处供热管道爆发走漏,处在特殊时期,怎样不到用户室内施工完成抢修?孙福根脑子一转,决议凭证现有质料,通过对漏水管道打磨除锈、钉木楔、打哈夫节等步伐,完成管道维修,他在最短的时间内作出了最明智的判断,并以最快的速率将故障维修完毕,包管了住民清静平稳用热,还阻止了疫情时代入户排汽事情,这既是他多年来的履历和专心钻研的效果,又是他时刻为用户着想的体现。
从事供热事情十年来,孙福根躬身实践,磨炼武艺,在无数次的入户效劳和设施维修中潜心钻研,默默坚守,在这场战“疫”中,他勇于继续,心系用户,也印证了他的心系用户的使命追求。他说:“供热站在那里,我的家就在那里,用户的需求在那里,我的心就在那里”。